“寶潔公司的產(chǎn)品又出問題拉，未使用的幫寶適BB尿片出現(xiàn)黃色污漬，實在太不讓人放心。”網(wǎng)友馬小姐投訴稱，還未使用的幫寶適尿片，竟然發(fā)現(xiàn)大片的黃色污漬，再打開另外一片，情況依舊。對此，幫寶適負責人表示，將聯(lián)系網(wǎng)友取回樣品進行檢測，再做下一步的處理。
網(wǎng)友：幫寶適尿片出現(xiàn)不明污漬 疑為質量問題
馬小姐稱，購買的幫寶適紙尿片開封一個星期后，想取出一片給寶寶使用，卻發(fā)現(xiàn)有明顯的黃色污漬，感覺很惡心。“拿出另外一片，同樣發(fā)現(xiàn)有大片黃色污漬。”馬小姐表示，最近寶寶的屁股總是紅紅的，寶寶自己也經(jīng)常說屁股很癢。“因為已經(jīng)持續(xù)了一段時間，我懷疑是不是整包紙尿片有問題，導致寶寶屁股瘙癢。”馬小姐認為，幫寶適應該提供專業(yè)的檢測，驗證紙尿片上的黃色污漬是否屬產(chǎn)品質量問題。
幫寶適：無法肉眼判斷黃色污漬 需要取樣檢測
針對馬小姐的投訴，記者致電幫寶適公司，工作人員稱無法正面回答記者問題，需要記錄轉給相關部門負責人，再給予回復。當天下午幫寶適負責媒體聯(lián)絡的霍小姐致電記者，她表示僅憑照片中的黃色污漬，無法給出準確的答案。“目前我們已經(jīng)聯(lián)系到馬小姐，她同意將樣品寄給幫寶適進行檢測。”霍小姐告訴記者，收到樣品后會第一時間安排相關部門檢測，整個過程需要五個工作日。“如果檢測結果顯示是產(chǎn)品質量問題，幫寶適會按照相關規(guī)定對消費者進行賠償。”
