標注500張／包的復印紙，拆開來一數，實際只有300多張；標注30米長的傳真紙，實際只有20米長，用完后留下一根粗大的紙管……目前，在廣東東莞等地，辦公用紙“缺張短量”現象已到了驚人的地步，且有逐漸向廣西、湖南、福建、北京等省市蔓延之勢，這種市場亂象需要消費者擦亮眼睛，更亟待有關部門采取措施進一步加以規范。
馮小姐在一家出口加工企業做文秘工作，以前，她一直選用知名品牌的紙張，最近聽信銷售商的介紹換了一種品牌。誰知以往可以用八九天的一包復印紙，現在5天就用完了，傳真紙更是“短命”。一向愛較真的她拆開未開封的復印紙細數，結果標明500張的包裝袋里只有300多張紙。
市場調查的結果也印證了辦公用紙“縮水”。據國家輕工業紙張質量監督檢測廣州站近期對東莞辦公用紙批發市場的抽樣調查顯示：復印紙、電腦紙和熱敏紙（傳真紙）內裝數不合格問題最為突出，其中復印紙內裝量（張數）最大的偏差達到40.4％，電腦紙內裝量（張數）最大的偏差為20％，熱敏紙內裝量（長度）最大的偏差為13％，而且全部偏差均為負偏差，同時這類產品大多沒有計量標志或者標志不規范。
廣東省造紙協會副會長呂永松在接受記者采訪時表示，此類“短秤”買賣的行為，由于其商品價值的不真實體現，弄虛作假的行為存在一定隱蔽性，極易形成政府及企業采購中的灰色地帶，為采購及管理人員收受回扣等不良職業行為甚至腐敗行為提供了滋生、蔓延的土壤。另外，“縮水紙”的大量存在，必然增加其外包裝紙的使用量，造成資源浪費。
據介紹，我國辦公商務用紙行業年均總產值已超過300億元，而絕大部分復印紙和傳真紙的消費對象是機關、團體和企業事業單位。一方面，由于辦公用紙在采購中是非主流大宗物料，成本管理相對較松，這些單位很少有人過問辦公用紙是否“縮水”；另一方面，在回扣面前，少數采購人員更樂意購買“縮水紙”。而一般的消費者，由于對傳真紙、復印紙的認識不多、用量不大，多數人對是否“縮水”并不細究。
國內三大商務紙品供應商之一的安興紙業（深圳）有限公司（以下簡稱安興紙業）總經理姚錦東認為，辦公用紙產品“缺斤短兩”，不僅蒙騙、坑害了消費者，還導致了“劣幣驅逐良幣”的惡性競爭后果，已嚴重影響了消費群體的利益和政府倡導構建和諧社會文化精神的傳播。市場魚龍混雜，破壞了企業公平競爭，最終損害的是整個辦公用紙經營行業的持續健康發展。只有行業市場環境健康了，品牌誠信企業才有更大的發展空間。紙品經營市場的規范，對于保護消費者權益、穩定市場經濟秩序具有非常積極的意義。她還呼吁，政府盡快出臺辦公用紙計量標準，同時適當提高行業準入門檻，加大執法檢查與打擊力度，營造公平、誠信、規范的行業市場環境。
可貴的是，一些業內龍頭企業紛紛加入到規范市場秩序的行動中來，倡導誠信經營，促進產業健康發展。前不久，安興聯合廣東省造紙協會舉行了辦公用紙正品消費公益活動，現場教消費者識別真偽，倡導發布質量承諾宣言。
