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2001年亞洲瓦楞紙工業專題討論會日前在新加坡召開。主旨發言人維西實業公司首席執行官理查德.普拉特(Richard Pratt)要求瓦楞工業采用新技術，但應繼續與員工和客戶保持良好人際關系。
普拉特告訴與會代表，瓦楞工業需要著手變革，如果該企業希望增加投資回收率的話，他說：“大家知道目前世界信息產業，每隔2年，電腦發展速度加快1倍，而價格減少一半。而瓦楞工業，可能是每20年提高1倍速度和減少一半成本。”雖然曾拉特并不希望瓦楞工業發展速度與電腦工業一般快，但應力求至少在每10年內將成本降低一半而效益增加一倍。
據普拉特介紹，目前包裝材料已經向輕量化和具有更高光澤和白度的印刷表面轉變，不單單是紙板類在經歷著這種變化，生產設備也正面臨著變化。普拉特指出，造紙廠和加工廠的舊的技術和低劣的環保條件將被拋棄，代之以高新技術和綠色環境工廠。他說，這些工廠將分為兩種類型，一種是微型工廠（mini
mills）它將特別分本地市場服務，另一種是巨型工廠（mega mills），它將為全球服務。
但普拉特提醒說，單單依靠新技術還不能取得成功，還得依靠兩個基礎性主要人員，即最佳的客戶和最佳的員工。“單憑供貨協議，戰備伙伴，除非建立在相互信任和充滿人際關系，否則是注定要失敗的。”普拉特補充說，重要的一點是，工廠吸引最佳員工不單純是最佳員工的可用性。
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