“從目前的情況分析，我個人認為富士施樂勝訴的可能性不大。”17日晚，富士施樂的經銷商———北京康文偉義印刷有限公司總經理陸衛東在接受記者采訪時說，“很多經銷商都認為受到過富士施樂不公正的待遇，而且對于我們的反映都不予理睬，我們也已經忍無可忍了。”陸衛東表示，由于富士施樂在售后服務、產品質量等方面都存在問題，因此不排除起訴富士施樂的可能。
16日和17日，富士施樂與其代理商之間的糾紛案在上海浦東法院開庭審理，原告方為富士施樂公司，被告方則是其經銷商之一的上海電腦打印有限公司。“理由是上海電腦打印有限公司拖欠富士施樂應付款項。”陸衛東表示，為此他和杭州等地的經銷商前日已專程飛赴上海為同伴“助陣”。
據陸衛東稱，上述糾紛源于經銷商覺得購自富士施樂的設備頻繁出現質量問題，并一直通過各種方式向對方反映，但至今沒有答復，于是經銷商選擇拒絕支付余款。“比如說，富士施樂的產品維修點是唯一的，只能到它的維修點去修理；簽協議時誰也不知道富士施樂的產品里含軟件，這些軟件是有授權年限的，一到年限不繼續授權就根本無法使用。”
